Magyar Posta tapasztalatok

2016-11-12-17.37.52

Ez a bejegyzés lassan két éve született, de ma pont ugyanannyira aktuális, mint akkor, semmi sem változott, így áthoztam a régi blogról ide.

Sok mindent rendelek netről, ennek több oka is van, részint mert egyszerűbb, mint buta és/vagy unott boltosokkal kontaktolni, részint mert a netes rendelésben van két heted, amíg meggondolhatod magad és indok nélkül visszaadhatod a portékát, ha nem vált be. Csak egy gond van, a házhoz szállításnál ritkán válogathatsz, és ha a Magyar Posta a kisorsolt szállítód, baj lesz. Mert a postaszolgálat bajos.

Rendeltem könyveket a Bookline-nál, egy napos szállításra. Karácsonyi ajándéknak, még időben, novemberben. Kaptam is SMS-t a Postától a szállítás napjáról, hogy 8-17 óra között várjak itthon, jönnek.

postasms

Vártam. Nem jöttek, így felhívtam őket. Hát, ők nem is látják, hogy futárnál lenne a holmi, de másnap biztos jön, várjak újra. Vártam, nem jöttek, második nap. Harmadik napon felhívtam a postát is, a bookline-t is. Egyik sem volt korrekt, a posta szerint valahol még az elosztóközpontban van a csomag, de nem tudnak többet, Bookline szerint meg ez már nem az ő saruk, ők átadták, ennyi, csináljak, amit akarok. Reklamáltam, hiszen három nap volt már, amíg hiába vártam, Bookline nem is fütyült rám semmit, Posta írta, majd válaszol.

Jött is válasz, egy hónapra rá – miszerint igen, ők hibáztak, de mivel nem én vagyok a megrendelő, így nem kártalanítanak, ők a Bookline-nal állnak jogviszonyban, verjem ott az asztalt. Írtam választ, hogy nem fogadom el az érvelést, gondolom újabb 30 nap múlva majd válaszolnak valamit.

posta

Más. Rendeltem az Amazonról csomagokat, szintén karácsonyra. Egyik kevés híján egy hónapig utazott, épp, hogy ideért, egy elveszett teljesen, Amazon visszafizette, egy még most is úton van, fene tudja merre jár, nincs tracking hozzá. Oké, Amazon majd visszafizeti, ha nem kerül elő, de érted, ajándék lett volna, cseszhetem az egészet, oda az öröm.

A Népszabadság beszántásakor előfizettem a Magyar Nemzetre. Napilap kell. Egészen év végéig megjött rendesen, de januártól már zavarosan kapom, kettőt elvesztettek, amikor megjön, akkor is már 9 óra elmúlt, holott 7-ig ide kellene érnie, mint megtudtam, mikor ma reklamáltam, de szólnak a postásnak, hogy legyen fürgébb, csak hát a tél, csúsznak az utak. Érted, tél van, és ez itt nagyon meglepő, kábé, mintha Sydneyben esne a hó.

A postásról. A régi normális volt, kedves és rugalmas, nem volt gond. Kábé egy éve új postásunk van. A régi motorral járt, ez teker. Ő dolga. Karácsony előtt vártam csomagot, jött is a fickó, és hozott egy papírt helyette, menjek be, vegyem a Postán át, mert óriási a csomag, nem tudta kihozni. Bementem, bár fura volt, 4 db LED izzó volt a csomagban, annyira nagy nem lehet. Nem is volt az. Cirka 15x15x15-ös dobozka. Elhoztam, a dobozt a kuka mellé tettem. Két nap múlva jön a muki újra, hoz valami ajánlott levelet, miközben átveszem látom, hogy a bringa kosarában egy pont ilyes dobozka csücsül. Mondom, te figyelj, pont ilyen csomagot nem hoztál ki két napja, hogy van ez? Ó, az nem, az óriási nagy volt. Mondom, várj haver – és kivittem a dobozt. Hát, ööö, a főnöke nem ekkorát mutatott neki, hogy vigye ki, az nagyobb volt. Most akkor hogy is van ez? Rendelsz házhoz szállítással valamit, de ha a postásnak nincs kedve, akkor nem viszi ki, battyogj be a postára?

Hallom, hogy ugyan voltak fennakadások, de már minden rendben, néhány kóbor kolbász és hurka még lehet, hogy a logisztikán dekkol, de amúgy már fut a szekér rendesen. Kedves Posta, te hazudsz. Semmi nincs rendben és hülye, aki veled szállíttat, és a tapasztalatok alapján innentől az lesz, hogy ha veszek valamit, nem csak az árát figyelem, meg a garanciát, de azt is, kivel szállíttat a cég, és ha veled, akkor bukta az üzletet, nincs megrendelés. Mert téged Posta be kéne szántani, úgy, hogy az összes alkalmazottad, vezetőd, mindenki, akinek köze volt hozzád, soha munkát ne kapjon ebben az országban. De tudom, fideszes haveroké vagy, így nem hagynak az út szélén. Megúszod, ahogy a többi is.

nemajanlott

Személyre szabott szelektív szemétürítés

2017-05-09-09.40.47.jpg

A cím jól alliterál, és sajnos igaz, legalábbis itt, a 16. kerületben biztos. A történet nem nagyon bonyolult, a csattanóján viszont nehezen teszem túl magam. Lesznek benne dátumok, meg napok, úgyhogy figyelj picit, elmesélem.

Budapesten az FKF Zrt. jó ideje elindította a szelektív hulladékgyűjtést. Hoztak a házhoz egy sárga és egy kék kukát a kommunális fekete mellé, és minden hónapban egyszer, csütörtök hajnalban ürítették is ezeket, ha kihúztad a ház elé. Ez 2016 decembere óta így ment, egészen idén augusztusig. Akkor történt meg először, hogy nem jött a kukáskocsi, csak két vagy három napra rá, addig az utcán dekkoltak a szemeteseink.

Az e havi dátum szeptember 20-a lett volna. Mi, az itt lakók megtettük, amit kell, kivonszoltuk a kéket és a sárgát is. Persze megint nem jöttek a kocsik értük. Aztán szombaton reggel (szeptember 22.) a műanyagos sárgákat elvitték. Tudni kell, külön kocsi jár a műanyagért és külön a papírért, és ezt nem a gyengébbek kedvéért írom, hanem mert nem mindenütt van így: hallottam olyan helyről is, ahol bár van szelektív kuka, de a kommunális kocsi üríti azokat is, bele a háztartási szemétbe. Szóval nem evidens.

A kék papíros kukák maradtak az utcán, vasárnap, hétfő, majd kedd is eltelt, senki nem jött értük. Szerdára (szeptember 26.) megelégeltem a várakozást, felhívtam az FKF ügyfélszolgálatát, hogy miért nem vitték el a szelektív szemetet és mégis mikor tervezik azt megtenni. A hölgy azt mondta, hogy neki az az információja, hogy már elvitték, én mondtam neki, hogy az egész Pálya utcában kinn vannak a teli kék kukák, szóval ha lenne szíves. Elkérte a házszámot, megmondtam neki, de újból hozzátettem, hogy az egész utca kimaradt, lényegtelen a házszámom. Azt mondta, szól az illetékesnek.

Szeptember 27.-én, csütörtökön (ami a kommunális gyűjtés napja is, csak az dél után jön valamivel), a városban voltam, 11 körül értem haza, és láttam, hogy a kék szemetesem nem ott van, ahol hagytam. Megnéztem, üres volt. A háztartásis fekete kuka még tele, azt még nem vitték el, tehát nem ők ürítették le a papíros kukát. Láttam, más kukái is kinn vannak még, én behúztam az enyémet, és örültem, hogy lám, egy nap alatt a panasz orvosolva lett.

Ma, szeptember 28-án este barátom kísértem ki a kapuhoz, láttam, hogy a többi háznál a kék kuka még az utcán van. Belenéztem pár szomszédéba, és kiderült, azokban ott a papír, tehát ezek szerint az egész utcában csak az én szemetesem lett leürítve, senki másé sem. Bejöttem, hogy megírom ezt a sztorit a személyre szabott szelektív szemétről, és az FKF honlapon ezt a bannert láttam:5930213

Összefoglalom, ha nem érted: 20-án kellett volna üríteni, reklamációra kiküldtek egy kocsit, ami csak az én kukám ürítette 27-én egyedül az utcában. A honlapon azt írják, ma, 28-án pótolják az elmaradt ürítést. Most este 11 körül járunk. Van még rá egy órájuk.

Ez a teljes, rendszerszintű elmebaj. Nyilván nincs elég melós, aki kukázna. Nem tudom, kinek az érdekköre a szemétszállítás, megkapta-e valamelyik stróman vagy rokon. De láthatóan nem tudják, mit csinálnak, és ha reklamálsz, nem gondolkodnak, hanem a félelemreflex alapján gyorsan kiküldenek egy kocsit, hogy ott, annál az egy háznál pótolja az elmaradást, mit lehet tudni, kinek a kicsodája, ha ennyire erélyesen telefonál, ugye. A többi szomszéd meg várja a csodát. Most nem tudom, mi a megfejtés. Hívjam fel őket újra telefonon és teremtsem le, hogy miért csak az enyémet ürítették ki? Ez lenne a szolidáris, de félek, nem értenék, és a végén valami újabb kalamajka lenne. Szóljak, hogy telefonáljon be másik szomszéd is? Meglehet akkor az övét elvinnék, de a többié maradna. Csináljak szórólapot, dobáljam be a sztorival a postaládákba? Hát, kinyílott a pitypang, megírtam itt. Aki hallja, adja tovább, vagy mi.

A festés is kész

2018-08-25-15.30.51

Na ez így nem igaz, amit a címben írtam, de fogjuk rá. A neheze kész. A legnehezebbje. A kinti festés terasz része. És megsúgom, mindegy, hogy jó a festék vagy sem. A Tikkulira elég jó. De lehetne jobb is, mert az, hogy nem csöpög, az hazugság, ahogy az is, hogy ez valami csodásan magától terülne. Nem teszi. De elég jól fed. Már ha nem szúrják el a színkeverésnél.

De a lényeg, hogy már nem sok van hátra. Pakolódások, apróságok. Fáj a kezem, az a baj. Na majd erről is mesélek, ha már tudom, mi okozza.

Túl a legnehezebben

2018-07-25-10.56.18-1

Mesélek, mi és hogy is van ezzel a felújítással. Én azt hittem, hogy két-három héttel hamarabb leszünk kész majd, mint ahogy most látszik, de így is nagyot haladtunk és már látszik a fény.

András nagyon sokat segített, jött festeni, tolta, heti két napot itt volt, és az, hogy elhúzódás van, nem rajta múlott. A legmeredekebb rész, amin túl vagyunk, az a nappali és a magas szoba. A képen látod, hogy állvány, létra, minden volt, én nem hittem volna, hogy ez a dolog így megoldható lesz. Azt hiszem, ez a barátság. És itt van Tomi is, aki szintén gürcöl, hordja, pakolja, ha valahol elakadok, telefonálhatok neki, jön, segít. És persze Jóska, aki takarít utánunk, főz, viszi a háttérmunkát. Ők hárman dobogósok.

Ne kezdj bele, ha nem muszáj, ennyit tudok mondani. Nagyon fárasztó és még hátra van a visszarendezés és csinosítás része, belakni, vagy visszalakni a házat. Most megint lesz jópár nap szünet az írásban, mert oda kell tenni magam, hogy mihamarabb kikecmeregjünk a porból, koszból és festékből.

Festés közben

2018-07-17-14.36.42

Az van, hogy nincs napi penzum. Egyszerűen mérlegelnem kell, hogy mire van energia, és erre most, bocsánat, nincs. Az ok egyszerű. Időre kész kell lenni a festéssel, mázolással, pakolással, aztán jövő héten újra, és csak ha az is meglesz, akkor lehet mindent újra helyretenni, kitakarítani, és belakni. Erő, idő, energia. Szerencsére András jó barát, segít, ma is küzdöttünk, háló, előszoba, nem mondom, hogy könnyű, közben a macska is kötőhártyagyulladást kapott, orvos, csepegtetni kell neki sűrűn, szóval erről sokat nem tudok többet írni, az meg nem megy, hogy írjak olyanról, ami az agyam foglalkoztatja, mert azt most elfoglalta teljes keresztmetszetben a renoválás. De ha ez megvan, jövök, újra belefogok, mert jó. Addig türelem.

Az okosóra korszak vége

2018-07-15-13.19.19

Volt nekem egy okos karórám a Withingstől, írtam is róla, meg voltam vele elégedve, annyit mért, ami engem érdekelt, mozgás, alvás, mindezt egy szép, analóg, svájci mechanikás karórában, és bár kellett cserélni, de az is zökkenők nélkül ment – minden rendben lett volna, ha a Nokia meg nem veszi meg a kis startupot. Kár, hogy ez a meglehetősen primitív cég belekontárkodott ebbe is. Sose voltak arról híresek, hogy szépet, jót, előremutatót csináljanak – nem, butatelefon téren sem – és két év után bár az eredeti tulaj visszavásárolta a Withings márkát (elvileg karácsonyra már le is bonyolódik az ügy), de annyira elment a kedvem, hogy kábé két havi levelezés, vívás után, nagy nehezen kapom csak vissza a vételárat egy hibás szoftver okán furán működő termék esetében, hogy – legalábbis egyelőre – vége nálam az okosóra korszaknak.

Vehettem volna a dán Skagentől is nagyon hasonló órát, mint az Activité volt, igazán szépek, tetszenek, de az utóbbi időben már csak az alvás mérése érdekelt, arra meg lehet céleszközt is találni, ha egyáltalán, meglátjuk, ha kijövünk a felújításból, akarok-e még erre költeni, vagy elmúlik addig a sleeptracking vágyam.

Apple Watch is lehetett volna, olcsóbb is lett volna, mint ami pénz most visszajön, beleférne, bár az, hogy vannak óraszíjaik, amiket százezer felett adnak, az nálam kimeríti a pofátlan rablás fogalmát, de nem ez a bajom vele. A fene akar mindenféle notifikációt a kezére, ha nem veszek fel egy hívást, annak oka van, mert vagy mással vagyok elfoglalva, vagy pihenek, akkor nekem ne hisztizzen az órám, ne ingereljen. Az egérmozin bármit nézni nincs értelme, az egészségügyi mérés területén meg még nem jött el az az ideális jövő, amiben valós értékeket valósan fontos területeken gyűjtenek, mutatnak és elemeznek nekem. De van a másrészt is, és ez maga az Apple.

Fogok erről bővebben írni majd, legyen most ide annyi spoilernek, hogy Tim Cook biztos ügyes pénzember, de fogalma nincs sem a technikáról, sem a dizájnól, se arról, hogy ezek területén mi a jövő, csak a márkatársak mellett lépkednek, előttük már nem, az ár viszont maradt az egekben.

Maga az Apple okosóra irány téves, de nagyon. Annak lenne értelme és létjoga, ha mutatná az időt, és mérne mindenféle egészségügyi adatot. Többet és jobban, mint a konkurencia. Lépést, alvást, sportot, vércukrot, vérnyomást, minden olyat, ami közelebb visz ahhoz, hogy ha gond van, legyenek az orvosnak megmutatható adataid. És, már bocsánat, de a két nap akkuidő, az nevetséges. Nem kell GPS, nem kell telefonálás, buta Siri, nem kell, hogy jelezze, ha hívnak, erre van kitalálva a telefon, a duplikált értesítés szerintem a mániások, paranoiások számára izgalmas csak, vagy azoknak a fiataloknak, akik ezzel akarnak vagizni a többiek előtt. Ja, ráadásul csak kicsit szép, lássuk be.

Szóval vége egy korszaknak, most a Seiko óra ideje jön, Demeteré volt, és volt is némi lelkiismeret furdalásom amiatt, hogy az íróasztal fiókjában mutatja az időt szegény, többet érdemelne, és emlék is, ezért hát picit kitakarítottam, beállítottam az én kezemre, és mától ezt hordom. Jó lesz, elég lesz.

Pakolódás újra

halom

Újabb fejezet kezdődik a felújításban, hálószobám, előszoba, ma volt a kipakolás kezdete, van mit tenni holnap is, ezért ezek a napok most koncentráltan erről szólnak. Nem kihátrálás ez a napi penzum alól, de agyam nincs most másra, mint hogy melyik szöget nem vettem ki, melyik lukat nem gipszeltem be, hova pakoljam a könyveket, hol alszom, és a többi és a többi. Várom már, hogy normalizálódjunk, és erre talán augusztus elején esély is lesz, ha lemondok pár tervről. Le fogok.